Chef de projets Développement RH – AXA Services Maroc – Rabat

AXA Services Maroc est le centre d’expertise en relation client du groupe AXA pour plusieurs marchés européens (France, Belgique, Suisse).

Présente à Rabat depuis 2004 et à Kénitra depuis 2024, l’entreprise compte plus de 4 500 collaborateurs et couvre un large spectre des métiers de l’assurance :
• gestion de contrats
• sinistres auto et habitation
• prestations santé
• assistance et épargne

Sa culture repose sur :
• la coopération et l’esprit d’équipe
• un management de proximité
• une forte orientation performance
• un cadre structuré et professionnalisant

Missions principales

Vous intervenez sur des projets structurants en Développement RH :

🔹 Gestion des référentiels
• Élaborer et mettre à jour les fiches de poste
• Assurer la gestion des parcours de carrière dans les outils RH
• Participer à la pesée des postes
• Contribuer à l’évolution du référentiel de compétences
• Analyser l’évolution des emplois

🔹 Gestion des talents
• Définir les parcours de carrière types
• Construire les parcours de formation par poste
• Participer à l’évolution des politiques de gestion de carrière
• Contribuer au processus d’évaluation des compétences

🔹 Organisation des Assessment Centers
• Planifier et coordonner les sessions
• Développer des exercices et simulations
• Observer et évaluer les candidats
• Préparer des feedbacks détaillés

🔹 Parcours d’accompagnement des managers
• Piloter le vivier managérial
• Identifier et coordonner les mentors
• Suivre les progrès et proposer des actions correctives
• Animer les échanges et le partage de bonnes pratiques
• Produire des reportings réguliers

🔹 Gestion de projets RH
• Participer au déploiement de projets RH
• Coordonner les parties prenantes
• Analyser les résultats et mesurer la performance
• Proposer des améliorations continues

Profil recherché
• Bac+5 en Ressources Humaines ou équivalent
• Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire

Compétences clés :
• Gestion des talents
• Analyse de données et statistiques
• Communication et orientation client
• Capacité d’influence
• Conduite du changement
• Esprit d’initiative

Environnement & culture

AXA Services Maroc propose :
• Un environnement collaboratif et structuré
• Une culture orientée développement des compétences
• Un équilibre entre performance et accompagnement humain
• Des opportunités d’évolution dans un groupe international

Pourquoi postuler ?
• Rejoindre un leader mondial de l’assurance
• Travailler sur des projets RH stratégiques (talent, compétences, carrière)
• Développer une expertise en développement RH et gestion des talents
• Évoluer dans un environnement international et structuré