Dans le cadre de ses besoins en recrutement, notre client, un hôtel situé à Casablanca – quartier Abdelmoumen, recrute un(e) Night Audit / Réceptionniste de Nuit.
Vos missions :
Assurer l’accueil et la réception des clients durant la nuit
Effectuer les opérations de check-in et check-out
Réaliser les clôtures journalières et les opérations d’audit de nuit
Contrôler les encaissements et les opérations comptables de la réception
Garantir la qualité de service et répondre aux demandes des clients
Gestion & Relation Client :
Assurer un accueil professionnel et chaleureux
Veiller au bon déroulement des opérations de nuit
Gérer les demandes et incidents éventuels avec réactivité
Maintenir une bonne communication avec les équipes de jour
Organisation & Contrôle :
Vérifier les opérations de caisse et les rapports journaliers
Assurer la transmission des informations importantes à l’équipe suivante
Veiller au respect des procédures internes de l’établissement
Profil recherché :
Expérience en audit de nuit ou en réception hôtelière
Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers
Disponibilité pour le travail de nuit
Bonne présentation et excellent relationnel
Compétences & qualités :
Organisation et rigueur
Sens du service client
Réactivité et autonomie
Discrétion et professionnalisme
Type d'emploi : Intérim
Rémunération : 4.000,00DH par mois
Lieu du poste : En présentiel