Standardiste / Réception D'Appels pour Cabinet D'Assurance Français - Rabat

Nous sommes à la recherche d'une Standardiste / Réception d'Appels pour Cabinet d'Assurance Français.

Missions :

Réception des appels entrants des clients et prospects de l'agence

Accueil téléphonique et orientation des demandes

Qualification simple des besoins clients

Prise de messages et transmission aux conseillers concernés

Vérification et collecte de documents administratifs

Suivi des dossiers dans le CRM interne

Assistance administrative simple liée aux contrats et demandes clients

Travail quotidien en langue française (oral et écrit)