Description du poste
Profil :
Véritable pivot de la relation de partenariat, l'Engagement Manager est le garant du respect des engagements contractuels et de la satisfaction du client final. Interface stratégique entre les besoins du donneur d'ordre et nos capacités de livraison au Maroc, vous assurez la cohérence transverse entre les différents centres d'expertise (Ingénierie, Validation, Sécurité). De nature diplomate mais résolument orienté performance, vous pilotez la rentabilité du Hub tout en garantissant un niveau d'excellence opérationnelle constant.
Missions :
• Assurer l'interface de haut niveau avec les interlocuteurs du client pour aligner les objectifs et les feuilles de route.
• Garantir la cohérence technique et méthodologique entre les différents métiers (Conception, V&V, Sûreté de fonctionnement).
• Piloter la performance financière du Hub (P&L) et optimiser la marge opérationnelle.
• Superviser la gestion des risques stratégiques et assurer la gouvernance globale du modèle de livraison.
• Porter la vision de l'entreprise en interne pour stabiliser les équipes et maintenir un taux de turnover très bas.
Company Description
Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d’information et d’Intelligence artificielle dans des secteurs d’activité aussi variés que l’aéronautique, le spatial, l’automobile, le ferroviaire, les services, Le Luxe ou Le Retail, etc.
Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd’hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays.
SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait.
Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20 % chaque année.
Pourquoi SCALIAN ?
• Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : programme d’onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes
• Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : certifications Great Place to Work® et Best Workplaces for Women, prime de cooptation, prime vacances, accord télétravail
• Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : mobilité durable, actions environnementales, accord Handicap et mission handicap avec temps dédié.
Qualifications
• Profil recherché : De formation Ingénieur Bac+5, idéalement complétée par un cursus en management.
• Expérience requise : Une expérience significative (> 5 ans) dans la gestion de comptes stratégiques ou de centres de services internationaux est exigée.
• Soft Skills : Leadership, vision stratégique, aisance relationnelle et excellente communication en anglais.
Additional Information
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