Commercial(e) / Sales Team Leader - Centre d’Appel

Nous recrutons un(e) Commercial(e) / Team Leader expérimenté(e) pour rejoindre notre centre d’appel et contribuer au développement d’une organisation éducative internationale en forte croissance. Le poste combine vente par téléphone et WhatsApp, suivi commercial, relation client et coordination des actions de conversion. Profil recherché Maîtrise parfaite du français, de l’anglais et de l’arabe, à l’oral comme à l’écrit Expérience confirmée en centre d’appel, télévente ou suivi commercial Expérience dans l’éducation, une école, une académie ou un centre de formation souhaitée Excellentes compétences en communication téléphonique et en suivi commercial À l’aise avec les outils CRM et le suivi des prospects Organisé(e), autonome, réactif(ve) et orienté(e) résultats Fortement motivé(e) par la vente et la performance Bonus compétitif lié aux résultats La maîtrise d’un dialecte arabe syrien, libanais ou khaleeji est un plus Missions principales Gérer les appels sortants Assurer le suivi des prospects et des familles Présenter les programmes et convertir les demandes en inscriptions Maintenir une relation de qualité avec les parents Mettre à jour le CRM et suivre les opportunités commerciales Contribuer aux objectifs de performance du centre d’appel Ce que nous offrons Salaire fixe + bonus de performance attractif Télétravail à 100 % Environnement international Opportunité de rejoindre une équipe internationale en pleine croissance