Rejoignez notre équipe en tant que Sales Associate chez adidas à Agadir (Talborjt). Vous contribuerez aux objectifs de vente et au profit en inspirant et servant les consommateurs, en exécutant les opérations du magasin et en favorisant une culture centrée sur le client. Ce rôle requiert une communication efficace, une connaissance des produits et une aptitude à offrir une expérience client exceptionnelle. Idéalement, vous avez 1 à 2 mois d'expérience dans la vente au détail dans le sport ou la mode. Postulez via la plateforme.
Objectif et Impact sur l'OrganisationVous contribuez aux objectifs de vente du magasin et au profit d'adidas en :
Inspirant, servant et vendant avec passion à nos consommateurs.Exécutant diligemment les opérations du magasin.Contribuant à une culture centrée sur le consommateur au sein du magasin.Responsabilités ClésInteragissez activement et engagez-vous avec les consommateurs entrant dans le magasin.Soyez conscient des KPI du magasin (indicateurs clés de performance) et contribuez aux ventes du magasin.Responsable de l'amélioration de l'expérience consommateur en exécutant les normes de service CONNECT-ENGAGE-INSPIRE.Soyez un ambassadeur de la marque, en présentant constamment les 3 C (Confiance, Collaboration et Créativité).Utilisez efficacement les connaissances saisonnières des produits et de la marque lors des interactions avec les consommateurs.Communiquez clairement les caractéristiques et les avantages des produits, ainsi que les points de vente uniques pour répondre aux besoins des consommateurs.Connectez nos consommateurs aux outils numériques et omnicanaux pertinents pour offrir une expérience d'achat fluide.Soyez conscient de tous les outils de vente liés à l'omnicanal.Guidez nos consommateurs à travers les points de contact numériques en magasin.Traitez les livraisons de marchandises rapidement et efficacement, et réapprovisionnez constamment les présentoirs pour vous assurer que l'offre complète de produits du magasin est représentée sur l'espace de vente.Traitez les transactions de vente rapidement et avec précision, tout en respectant les procédures de protection des espèces.Utilisez votre expertise de vente pour maximiser les opportunités à la caisse afin de créer des ventes additionnelles et de fidéliser la clientèle.Minimisez les pertes en stock et sur l'espace de vente.Effectuez toutes les opérations du magasin de manière sûre, efficace et efficiente.Conformez-vous à toutes les politiques et procédures opérationnelles.Maintenez un environnement attrayant et facile à parcourir pour les consommateurs en exécutant les normes de merchandising visuel et d'entretien ménager.Connaissez les KPI du magasin et comment vous y contribuez personnellement.Jouez un rôle dans la maximisation des ventes et la minimisation des pertes.Restez informé de nos concurrents.Proposez des suggestions et des idées pour améliorer les opérations et les processus.Collaborez de manière productive et respectueuse avec les membres de l'équipe.Communiquez un désir d'apprentissage continu et accueillez toutes les opportunités disponibles pour améliorer vos performances et celles du magasin.Suivez tous les programmes de formation applicables et appliquez efficacement les apprentissages sur le terrain.Recherchez des opportunités de coaching et d'apprentissage pour améliorer continuellement vos performances.Travaillez toujours avec un état d'esprit axé sur le travail d'équipe, en respectant pleinement tous les collègues et en contribuant activement à faire d'adidas un environnement inclusif et accueillant pour tous.AutoritésNon applicable
Relations ClésConsommateursCollègues et SuperviseurConnaissances, Capacités et ExpérienceCompétences professionnelles en vente au détailQualifications MinimalesIdéalement, 1 à 2 mois d'expérience dans un environnement de vente au détail axé sur le client et le commerce dans le domaine du sport/de la mode.Compétences de base en calcul, en lecture et en communication orale.adidas célèbre la diversité, soutient l'inclusivité et encourage l'expression individuelle sur notre lieu de travail. Nous ne tolérons aucun harcèlement ou discrimination envers nos candidats ou employés. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances.