Conseillèr(e) de Vente Sénior

Dans le cadre du développement de Läderach au Maroc, nous recherchons un(e) Senior Sales Associate avec une forte sensibilité commerciale, capable de piloter et développer l’activité B2B (événementiel, corporate, mariages, baptêmes, cadeaux d’affaires) tout en contribuant activement à l’excellence de l’expérience B2C en boutique.

Ce poste clé nécessite un profil à la fois commercial, opérationnel et orienté service premium, capable d’incarner les standards d’une maison suisse d’exception.

Développement B2B :

Identifier, prospecter et développer un portefeuille clients B2B (entreprises, agences, particuliers pour événements privés)
Gérer les demandes entrantes (mariages, baptêmes, événements corporate…)
Concevoir des offres sur-mesure (assortiments, packaging, personnalisation) dans le respect des guidelines Läderach
Assurer le suivi commercial complet : devis, négociation, conversion, facturation et livraison
Développer des partenariats stratégiques (hôtels, wedding planners, entreprises…)

Gestion et coordination des projets événementiels :

Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins
Garantir une exécution irréprochable (qualité produit, délais, présentation)
Coordonner avec les équipes internes (boutique, stock, logistique)

Contribution à l’activité B2C :

Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante en boutique
Offrir une expérience client premium conforme aux standards Läderach
Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente
Assurer la mise en valeur des produits (merchandising, propreté, présentation)

Excellence opérationnelle :

Respecter strictement les procédures, standards qualité et image de marque
Être force de proposition pour améliorer l’expérience client et les performances commerciales
Assurer un reporting régulier de l’activité B2B

Expérience confirmée en vente retail premium et/ou B2B (idéalement luxe, gastronomie ou événementiel)

Excellent sens commercial et orientation résultats

Très bonnes compétences relationnelles et de communication

Sens du détail, exigence et présentation irréprochable

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Maîtrise du français et de l’anglais

Bonne maîtrise des outils bureautiques

Expérience:

Retail Premium: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel