Commerciaux B2C (H/F)

Mission :
Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous assurez la vente et la promotion des offres et services tout en développant activement le portefeuille clients par des actions de prospection et de fidélisation.

Responsabilités :
• Vendre les offres et services
• Réaliser les objectifs commerciaux fixés
• Mener des actions de prospection téléphonique et porte-à-porte
• Accueillir les clients en agence et assurer un conseil personnalisé
• Prendre en charge les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
• Assurer la rétention clients
• Respecter les standards d'accueil et les délais d'attente
• Participer aux campagnes commerciales et promotionnelles
• Remonter les informations terrain pour l'amélioration des offres


Compétences requises :
• Dynamique, persévérant et orienté résultats
• Excellent sens du contact et de la relation client
• Capacité à convaincre et à négocier
• Bonne organisation et autonomie
• Esprit d'équipe et sens des responsabilités
• Maîtrise des outils informatiques et CRM

Profil recherché :
• Age : 30 ans maximum
• Formation : Bac+2 et plus en commerce, marketing, techniques de vente ou équivalent
• Expérience : Expérience dans la vente ou la relation client souhaitée

Villes concernées :
Agadir ; Ain Taoujdate ; Ait Melloul ; Ait Ourir ; Al Hoceima ; Amizmiz ; Arfoud ; Azilal ; Ben Ahmed ; Ben Guerir ; Ben Taib ; Béni Mellal ; Berkane ; Biougra ; Bni Ansar ; Bouarfa ; Dakhla ; Driouch ; El Aioun ; El Jadida ; El Kelaâ des Sraghna ; Errachidia ; Essaouira ; Fès ; Figuig ; Fnideq ; Guelmim ; Ifrane ; Imouzzer Kandar ; Inezegan ; Kasba Tadla; Khémisset ; Khénifra ; Khmiss Zemamra ; Khouribga ; Laayoune ; Larache ; Lqliaa ; M'Diq ; Marrakech ; Nador ; Ouarzazate ; Ouezzane ; Oujda ; Oulmes; Safi ; Settat ; Sidi Bennour ; Sidi Ifni; Sidi Yahya El Gharb ; Souk El Arbaa ; Tafraout ; Tahannaout ; Tahla ; Tan Tan ; Tanger ; Taroudant ; Taza ; Tétouan ; Tiflet ; Tiznit ; Youssoufia


Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, Maroc Telecom, acteur de référence dans le secteur des télécommunications, recrute des commerciaux B2C dans plusieurs villes du Maroc.