Assistance technique

Vous avez le sens du contact et souhaitez rejoindre une startup marocaine en pleine croissance ? Wafr recrute des agents de support à distance pour accompagner notre réseau de partenaires marchands (épiciers).

Vos Missions :

Au cœur de l'activité, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos partenaires :

• Assistance technique : Guider les marchands par téléphone pour leurs opérations de recharge et paiement de factures.

• Conseil & Support : Répondre aux questions et faciliter l’utilisation de l’application Wafr.

• Satisfaction : Assurer un suivi fluide et professionnel pour garantir une expérience partenaire de qualité.

Profil Recherché :

• Communication : Un français correct, une excellente élocution au téléphone et une grande capacité d’écoute.

• Outils : Aisance avec l’outil informatique.

• Bonus : Une première expérience en communication est un vrai plus.

Ce que nous offrons :

• Flexibilité totale : Poste en télétravail (à distance).

• Challenge : L'opportunité d'évoluer au sein d'une startup innovante.

• Disponibilité : Nous cherchons des profils prêts à démarrer immédiatement.

Pour postuler :

Envoyez dès maintenant votre CV :

📧 Par email à : Recrutement@wafr.co

⚠️ Objet obligatoire : Support Wafr