Vous avez le sens du contact et souhaitez rejoindre une startup marocaine en pleine croissance ? Wafr recrute des agents de support à distance pour accompagner notre réseau de partenaires marchands (épiciers).
Vos Missions :
Au cœur de l'activité, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos partenaires :
• Assistance technique : Guider les marchands par téléphone pour leurs opérations de recharge et paiement de factures.
• Conseil & Support : Répondre aux questions et faciliter l’utilisation de l’application Wafr.
• Satisfaction : Assurer un suivi fluide et professionnel pour garantir une expérience partenaire de qualité.
Profil Recherché :
• Communication : Un français correct, une excellente élocution au téléphone et une grande capacité d’écoute.
• Outils : Aisance avec l’outil informatique.
• Bonus : Une première expérience en communication est un vrai plus.
Ce que nous offrons :
• Flexibilité totale : Poste en télétravail (à distance).
• Challenge : L'opportunité d'évoluer au sein d'une startup innovante.
• Disponibilité : Nous cherchons des profils prêts à démarrer immédiatement.
Pour postuler :
Envoyez dès maintenant votre CV :
📧 Par email à : Recrutement@wafr.co
⚠️ Objet obligatoire : Support Wafr