Commerciaux B2C

Commerciaux B2C (H/F)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes commerciales, Maroc Telecom, acteur de référence dans le secteur des télécommunications, recrute des commerciaux B2C dans plusieurs villes du Maroc.

Mission :

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous assurez la vente et la promotion des offres et services tout en développant activement le portefeuille clients par des actions de prospection et de fidélisation.

Responsabilités :

· Vendre les offres et services

· Réaliser les objectifs commerciaux fixés

· Mener des actions de prospection téléphonique et porte-à-porte

· Accueillir les clients en agence et assurer un conseil personnalisé

· Prendre en charge les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients

· Assurer la rétention clients

· Respecter les standards d'accueil et les délais d'attente

· Participer aux campagnes commerciales et promotionnelles

· Remonter les informations terrain pour l'amélioration des offres

Compétences requises :

· Dynamique, persévérant et orienté résultats

· Excellent sens du contact et de la relation client

· Capacité à convaincre et à négocier

· Bonne organisation et autonomie

· Esprit d'équipe et sens des responsabilités

· Maîtrise des outils informatiques et CRM

Profil recherché :

· Age : 30 ans maximum

· Formation : Bac+2 et plus en commerce, marketing, techniques de vente ou équivalent

· Expérience : Expérience dans la vente ou la relation client souhaitée

Villes concernées :

Agadir ; Ain Taoujdate ; Ait Melloul ; Ait Ourir ; Al Hoceima ; Amizmiz ; Arfoud ; Azilal ; Ben Ahmed ; Ben Guerir ; Ben Taib ; Béni Mellal ; Benslimane ; Berkane ; Biougra ; Bni Ansar ; Bouarfa ; Boujdour ; Dakhla ; Dcheira ; Driouch ; El Aioun ; El Jadida ; El Kelaâ des Sraghna ; Errachidia ; Essaouira ; Fès ; Figuig ; Fnideq ; Guelmim ; Ifrane ; Imouzzer Kandar ; Inezegan ; Kasba Tadla; Khémisset ; Khénifra ; Khmiss Zemamra ; Khouribga ; Laayoune ; Larache ; Lqliaa ; M'Diq ; Marrakech ; Nador ; Ouarzazate ; Ouezzane ; Oujda ; Ouled Teima ; Oulmes; Safi ; Settat ; Sidi Bennour ; Sidi Ifni; Sidi Yahya El Gharb ; Souk El Arbaa ; Tafraout ; Tahannaout ; Tahla ; Tan Tan ; Tanger ; Targuist ; Taroudant ; Taza ; Tétouan ; Tiflet ; Tiznit ; Youssoufia

Documents requis :

· PDF 1 : CV

· PDF 2 : Diplôme + CIN

Lieu du poste : En présentiel