Administrateur Réseau et Système N3

Mission principale

Rattaché à l’équipe infrastructure, l’Administrateur Réseau et Système N3 assure l’exploitation, la

supervision, la sécurisation et l’optimisation des environnements systèmes et réseaux. Il intervient en

tant que référent technique de niveau 3 sur les incidents critiques, contribue aux projets d’évolution et

veille à la disponibilité, à la performance et à la continuité de service du système d’information.

Missions principales

 Administrer et maintenir les environnements serveurs, systèmes, réseaux et équipements

associés.

 Prendre en charge les incidents techniques escaladés au niveau 3 et assurer leur résolution

durable.

 Superviser les infrastructures et analyser les alertes de disponibilité, de performance et de

sécurité.

 Gérer les annuaires, comptes, droits d’accès et principaux services d’infrastructure.

 Participer aux opérations de maintenance, de mise à jour, de migration et d’évolution de

l’architecture technique.

 Contribuer à la sécurisation des environnements et à l’application des bonnes pratiques

d’administration.

 Travailler en coordination avec les équipes internes, les prestataires et le client basé en France.

 Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d’exploitation et les comptes

rendus d’intervention.

Activités détaillées

Administration systèmes

 Administration des serveurs Windows et/ou Linux.

 Gestion des comptes, groupes, permissions et politiques associées.

 Suivi des sauvegardes, restaurations et contrôles de bon fonctionnement.

 Administration des solutions de virtualisation, stockage et supervision.

Administration réseaux

 Administration des équipements réseau : switchs, routeurs, firewalls, VLAN, Wi-Fi.

 Gestion des services réseau : TCP/IP, DNS, DHCP, routage et filtrage.

 Analyse et résolution des incidents de connectivité, de saturation ou de sécurité.

Support expert N3

 Traitement des tickets et incidents escaladés par les équipes N1/N2.

 Réalisation des diagnostics approfondis et mise en œuvre des actions correctives.

 Appui technique aux équipes locales et aux interlocuteurs du client.

Projets et amélioration continue

 Participation aux projets de transformation, de migration ou d’optimisation de l’infrastructure.

 Proposition d’améliorations techniques et contribution à la veille technologique.

 Mise à jour régulière de la documentation et des procédures internes.

Profil recherché

 Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes, réseaux ou cybersécurité.

 Expérience confirmée en administration systèmes et réseaux, idéalement sur un périmètre N3.

 Expérience en environnement de production et sur incidents complexes.

 Français courant indispensable ; anglais technique apprécié.

Compétences techniques

 Maîtrise des environnements Windows Server et/ou Linux.

 Très bonnes connaissances réseaux : TCP/IP, VLAN, routage, DNS, DHCP, pare-feu, Wi-Fi.

 Bonne maîtrise d’Active Directory et des outils d’administration associés.

 Connaissance des outils de sauvegarde, supervision, virtualisation et sécurité.

 Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes dans un environnement critique.

 Maîtrise de la documentation technique et des procédures d’exploitation.

Qualités personnelles

 Rigueur et sens de l’organisation.

 Capacité d’analyse et esprit de synthèse.

 Réactivité et gestion des priorités.

 Autonomie et sens des responsabilités.

 Bon relationnel et sens du service.

 Capacité à collaborer dans un environnement international.

Rémunération : 1,00DH à 11,00DH par heure

Lieu du poste : En présentiel